سیاست حفظ حریم خصوصی

مقدمه

در ابزار پیچ، ما به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما اهمیت زیادی می‌دهیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده، محافظت و مدیریت می‌شود.

اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری می‌کنیم:

اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی، و اطلاعات پرداخت (مانند شماره کارت اعتباری) که در زمان ثبت‌نام، خرید، یا تماس با ما ارائه می‌دهید.
اطلاعات خرید: جزئیات سفارشات، تاریخ خرید، و تاریخچه خرید.
اطلاعات غیرشخصی: داده‌های آماری نظیر نوع مرورگر، سیستم عامل، صفحات بازدید شده، زمان و تاریخ بازدیدها، و آدرس IP.

نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

پردازش و مدیریت سفارشات: برای پردازش سفارشات شما، مدیریت پرداخت‌ها، و ارسال کالاها.
خدمات مشتری: برای پاسخ به سوالات، مشکلات، و درخواست‌های شما.
بهبود خدمات و سایت: تحلیل داده‌ها برای بهبود تجربه خرید و عملکرد سایت.
اطلاع‌رسانی: ارسال تأییدیه‌های سفارش، اطلاعات درباره محصولات و خدمات جدید، و پیشنهادات ویژه (با رضایت شما).
امنیت و پیشگیری از تقلب: شناسایی و پیشگیری از فعالیت‌های غیرمجاز و تقلبی.

حفاظت از اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم، از جمله:

رمزنگاری: استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری برای حفاظت از اطلاعات پرداخت.
کنترل دسترسی: محدود کردن دسترسی به اطلاعات شما به کارکنان و ارائه‌دهندگان خدمات مجاز.
نظارت مستمر: پیگیری و بررسی فعالیت‌های مشکوک به‌منظور پیشگیری از نقض امنیت.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را تنها در موارد زیر به اشتراک می‌گذاریم:

با ارائه‌دهندگان خدمات: برای انجام خدمات خاص مانند پردازش پرداخت‌ها، ارسال کالاها، و ارائه پشتیبانی مشتری.
برای رعایت قوانین: در صورت نیاز به رعایت قوانین و مقررات قانونی، یا درخواست‌های قانونی از مقامات.
با رضایت شما: هنگامی که شما به اشتراک‌گذاری اطلاعات خود رضایت داده‌اید.

حقوق شما

شما می‌توانید حقوق زیر را در ارتباط با اطلاعات شخصی خود اعمال کنید:

دسترسی به اطلاعات: درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود و دریافت کپی از آن.
اصلاح اطلاعات: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
حذف اطلاعات: درخواست حذف اطلاعات شخصی در صورتی که دیگر نیازی به آن‌ها نباشد.
اعتراض به پردازش: اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود در شرایط خاص.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات غیرشخصی و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییرات در این صفحه منتشر خواهد شد و شما از طریق ایمیل یا اعلان‌های دیگر از تغییرات آگاه خواهید شد.